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本发明实施例提供一种网关设备的语音呼叫方法和装置,通过事先将电子通讯录的信息发送到话机并显示在话机的显示屏上,能够使用户通过显示在话机的显示屏上的电子通讯录的信息确定被叫方,并且通过在网关设备预先配置呼出方式业务键号码表,使得当用户确定被叫方后并通过话机按键输入的按键值与预配置的呼出方式业务键号码表中的通过电子通讯录方式进行语音呼叫的业务键匹配一致时,通过向话机发送当前被叫号码获取请求以获取当前被叫号码并执行语音呼叫,因此能够简化语音呼叫流程、实现快速呼叫被叫号码的目的,同时提高了语音呼叫的可靠性和便捷性,提高了语音呼叫效率。
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